Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 01.03.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт интернет-магазина «Щит и Меч» (COLCHUGA) (далее — «Оператор», «Мы»).
Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте сайт.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Контактные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты
- Данные для доставки: почтовый адрес, город, индекс
- Данные заказа: история покупок, содержимое корзины, предпочтения по товарам
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies
- Данные обратной связи: содержание сообщений через форму обратной связи
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и доставка заказов
- Связь с клиентом для уточнения деталей заказа
- Информирование об акциях, новинках и специальных предложениях (с согласия пользователя)
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта
- Исполнение обязательств по договору купли-продажи
- Обработка обращений через форму обратной связи
4. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Мы используем шифрование SSL/TLS для безопасной передачи данных между вашим браузером и нашим сервером. Все платежные операции проводятся через защищённые платёжные шлюзы.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С согласия субъекта персональных данных
- По требованию законодательства Российской Федерации
- Для доставки заказов — передача данных курьерским службам и службам доставки (СДЭК, Почта России и др.)
- Для обработки платежей — передача данных платёжным системам
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Данные заказов хранятся в течение 5 лет с момента последнего заказа в целях исполнения гарантийных обязательств и требований бухгалтерского учёта.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа трафика. Виды используемых cookie:
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранимых персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
10. Применимое законодательство
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.